Telecrane Italy schafft Betriebsbedingungen, die für den Kunden sehr innovativ und bequem sind.

Wir vertreiben seit vielen Jahren mit großem Erfolg in Europa die führenden Marken im Hebemarkt. Wir sind erfahren und uns der Bedeutung des schnellen und günstigen Kundendienstes bewusst, der die beste kommerzielle Investition und eine strenge Pflicht darstellt. </ blockquote>
Jede Fernbedienung wird auch in der Twin-Version mit Doppelsender empfohlen, der bei versehentlicher Beschädigung der Hauptfernbedienung einsatzbereit ist. Es ist kein Arbeitsstopp erforderlich, kein Techniker erforderlich, keine Demontage der Fernbedienung (Informationen zu Twin finden Sie hier.

Wann immer unser Eingreifen erforderlich ist, wird ein Telecrane-Techniker das Problem sofort beheben. Er hat eine spezielle Schulung besucht und ist mit dem Telecrane-Service-Kit mit den wichtigsten Ersatzteilen und einem neuen Sender ausgestattet, der so programmiert werden kann, dass er sofort funktioniert. Der Telecrane-Servicepartner bringt eine neue Fernbedienung mit, um die beschädigte zu ersetzen. In jedem Fall wird das Problem behoben, der Kunde verliert keine Produktivität mit seiner Industrieanlage und leistet keine Kosten für die Demontage, Lieferung und Montage des Werkzeugs.

Wenn der Kunde die Fernbedienung zerlegen und an Telecrane senden möchte, versichern wir die Reparatur innerhalb von 48 Stunden. Wenn die Garantie für das beschädigte Produkt abgelaufen ist, erstellen wir einen kostenlosen Kostenvoranschlag für die Reparatur. Mit einer computergestützten Diagnose verwalten wir diesen Kundendienst mit äußerster Genauigkeit und Effektivität.